返した返してもらっていないのやりとり

図書館の本は貸しているものなので、返してもらう必要があります。

しかし、本人は返したといっているが、実際は返してもらっていない

場合があります。

もちろん図書館側のミスの場合もあり、返却の際スキャンもれとなり

返却処理されていないこともあります。

この手のトラブルは解決方法がないのが現状です。

泣き寝入りするのは図書館側がほとんどです。

何かよい解決方法はないのでしょうか。